1. الضمان
– أربعة وعشرون شهرًا للهاتف المحمول واثني عشر شهرًا لأي بطارية داخلية ثابتة ؛
– ستة أشهر للبطاريات خارج الصندوق والملحقات الأخرى:

1.2 خارج نطاق الضمان
– سيتم اعتبار أي إصلاح أو استبدال لمنتج لا يقع ضمن شروط الضمان ضمن خدمة الضمان (“خدمة OoW”). سيتم إرسال فاتورة بجميع الرسوم والتكاليف الخاصة بخدمات OoW إلى العميل مباشرةً.
– عند استلام المنتج وملء نموذج الإرجاع الخاص بالعميل XOR ، سيقوم العميل على الفور بالتحقيق في العيب وإجراء تقدير للإصلاح لموافقة العميل. لا يجوز تنفيذ أي خدمات OoW دون قبول من العميل ، وسيتم دائمًا تحميل العميل فقط مبلغ تقدير الإصلاح المعتمد.
– يتحمل العميل مسؤولية نقل المنتجات على مسؤوليته وتكلفته إلى XOR. XOR مسؤولة عن إعادة المنتج على مسؤوليتها إلى العميل ، ويجب تحميل تكاليف النقل على العميل بالإضافة إلى رسوم OoW وأي إجراءات وتكاليف استيراد وتصدير تقع على عاتق العميل.
– ستتم إعادة المنتجات إلى العميل دون إصلاح في حالة عدم وجود موافقة على تقدير الإصلاح و / أو الدفع في غضون 8 أسابيع من تاريخ إرسال XOR لتقدير الإصلاح إلى العميل.

ابحث عن متجر

أدخل موقعًا للعثور على أقرب تاجر ومتاجر معتمدة