ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
1. В течение первых 28 дней с даты получения товара вы можете попросить нас обменять или вернуть товар, если товар соответствует следующим условиям:
– Товар имеет дефект от XOR
– Возвращаемые товары не являются подарками, образцами, спонсируемым товаром
– За исключением дефектов товара, вызванных XOR, ваш товар должен быть в том же состоянии и с теми же аксессуарами, с которыми вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке (если таковая имеется).
2. Как только мы получим ваш запрос на обмен/возврат, мы проведем проверку информации, проверим товар на наличие дефектов удаленно или товар должен быть отправлен нам на осмотр, если это необходимо, в течение запрашиваемого нами периода времени. После получения результатов тестирования мы также уведомим вас о одобрении или отклонении вашего запроса на обмен/возврат.
3. Как только ваш запрос на возврат или обмен будет принят и одобрен, в течение 30 дней мы отправим вам новый товар или вернем деньги согласно оригинальному методу оплаты или другому согласованному методу оплаты.
4. Преимущества товара включают, но не ограничиваются карточкой на скидку при покупке, подарочными картами, которые будут продолжать действовать, если вы решите обменять товар на новый, и истекут, если вы вернете товар.
5. После истечения срока на обмен и возврат товаров, дефекты товаров будут рассматриваться в соответствии с Политикой гарантии.
6. Если вам нужно обменять товары по другим причинам, вам разрешено обменять товар только на товар той же категории или с более высокой общей стоимостью заказа. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] или свяжитесь напрямую с магазином, где вы купили товар, для получения инструкций.
6.1 Вы будете нести ответственность за оплату своих собственных расходов на доставку при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возврат средств, стоимость возврата товара будет вычтена из вашего возврата.
6.2. В зависимости от места вашего проживания время, необходимое для доставки обменного товара, может варьироваться.
6.3. Если вы отправляете товар стоимостью более £61, вы должны рассмотреть возможность использования службы отслеживания отправлений или приобретения страховки на доставку. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

 

НАЙТИ МАГАЗИН

Введите местоположение, чтобы найти ближайшего авторизованного дилера и магазины

flags