ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Có hiệu lực từ ngày 01/09/2025
GIỚI THIỆU
Các Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc khách hàng (gọi chung là “Người dùng”, “Bạn”) sử dụng một số dịch vụ nhất định, bao gồm trang web tại địa chỉ https://xor.inc/en/ (“Trang web”), các ứng dụng web và di động (“Ứng dụng”), các sản phẩm thông tin, công cụ và dịch vụ có sẵn từ Trang web này (gọi chung là “Dịch vụ”), do Công ty XOR UK Corporation Limited – địa chỉ: Unit 11-12, Stanhope Gate, Stanhope Road, Camberley, London, UK, GU15 3DW (gọi chung là “XOR”, “chúng tôi”) cung cấp.
Bằng việc đăng ký Dịch vụ, nhấp vào nút “Tôi đồng ý” hoặc nút tương tự, hoặc bằng việc cài đặt, truy cập hay sử dụng Dịch vụ (bao gồm bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng nào là một phần của Dịch vụ), Bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu các Điều khoản này cũng như mọi tài liệu khác được viện dẫn trong đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Giao hàng, Chính sách Bán hàng, Chính sách Bảo hành, Chính sách Trả hàng và các chính sách khác được đề cập trong các Điều khoản này; đồng thời, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, vốn tạo thành một thỏa thuận giữa Bạn và Chúng tôi.
Bạn cam kết và bảo đảm rằng mình có quyền, thẩm quyền và năng lực để chấp nhận các Điều khoản này và tuân thủ chúng, đồng thời đã hoàn toàn hiểu rõ các Điều khoản mà không chịu bất kỳ sự hạn chế hay suy giảm khả năng phán đoán nào phát sinh từ (nhưng không giới hạn ở) tình trạng bệnh lý, say rượu, dùng thuốc hoặc bất kỳ vấn đề sức khỏe hay vấn đề nào khác có thể làm suy giảm khả năng phán đoán. Các Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở người truy cập, nhà cung cấp, khách hàng, thương nhân và/hoặc các cá nhân đóng góp nội dung.
Nếu Bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về quyền và nghĩa vụ của mình khi chấp nhận các Điều khoản này, vui lòng tham khảo ý kiến luật sư hoặc cố vấn pháp lý khác tại khu vực pháp lý của Bạn. Do đó, nếu Bạn không chấp nhận hoặc không hiểu rõ các Điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng, cài đặt, truy cập hoặc đăng ký Dịch vụ. Trong trường hợp các Điều khoản này được coi là một đề nghị, thì việc chấp nhận sẽ được giới hạn rõ ràng trong phạm vi các Điều khoản này.
1. ĐỊNH NGHĨA
1.1. “Ứng dụng”: chỉ ứng dụng phần mềm trên thiết bị di động hoặc nền tảng web do XOR cung cấp như một phần của Dịch vụ, bao gồm XOR Crypto Wallet App, cho phép Người dùng quản lý các tài sản tiền mã hóa được hỗ trợ.
1.2. “Thẻ Sao lưu” (Backup Card): chỉ thẻ mật mã vật lý được sử dụng để lưu trữ hoặc khôi phục cụm từ khởi tạo (seed phrase) một cách an toàn, gắn liền với XOR Crypto Wallet, và được thiết kế nhằm cung cấp phương thức khôi phục ngoại tuyến an toàn.
1.3. “Thiết bị”: chỉ điện thoại XOR Titanium X2 hoặc bất kỳ sản phẩm phần cứng nào khác do XOR cung cấp, có thể bao gồm các thành phần phần mềm được cài đặt sẵn hoặc tích hợp.
1.4. “Sản phẩm”: chỉ các sản phẩm phần cứng, bao gồm nhưng không giới hạn ở điện thoại di động XOR Titanium X2 và các phụ kiện vật lý (như Thẻ Sao lưu), được XOR cung cấp để bán thông qua Trang web hoặc các kênh ủy quyền.
1.5. “Dịch vụ”: chỉ tập hợp Trang web, Ứng dụng, các công cụ hỗ trợ, nội dung, giao diện, firmware, mọi bản cập nhật phần mềm, tài liệu và nguồn thông tin do XOR cung cấp, bất kể được truy cập thông qua Trang web, Thiết bị hay phương thức khác.
1.6. “Điều khoản”: chỉ các Điều khoản Sử dụng này, cùng với toàn bộ các tài liệu được viện dẫn kèm theo, bao gồm Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Trả hàng, Chính sách Bảo hành, Chính sách Bán hàng và mọi sửa đổi bổ sung trong tương lai.
1.7. “Người dùng” / “Bạn” / “Khách hàng”: chỉ bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào truy cập, duyệt, đăng ký, mua hoặc sử dụng Dịch vụ, Sản phẩm hoặc Trang web do XOR cung cấp.
1.8. “Trang web”: chỉ trang web chính thức của XOR tại địa chỉ https://xor.inc/en hoặc bất kỳ URL thay thế nào, được vận hành bởi XOR UK Corporation Limited.
1.9. “Tài sản mã hóa” (Crypto Asset(s)): chỉ các tài sản số, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền điện tử, token, và các dạng giá trị hoặc quyền lợi số hóa được bảo mật bằng kỹ thuật mật mã và ghi nhận trên công nghệ sổ cái phân tán (DLT) hoặc blockchain.
1.10. “Khóa riêng tư” (Private Key): chỉ một khóa mật mã duy nhất gắn liền với địa chỉ Tài sản mã hóa, cho phép Người dùng xác thực giao dịch và truy cập vào Tài sản mã hóa của mình.
1.11. “Cụm từ khôi phục” (Recovery Phrase): chỉ một chuỗi từ do XOR Crypto Wallet tạo ra để dẫn xuất Khóa riêng tư và khôi phục quyền truy cập vào Ví. Việc mất hoặc để lộ Cụm từ khôi phục có thể dẫn đến mất vĩnh viễn Tài sản mã hóa.
1.12. “Firmware”: chỉ phần mềm nhúng được cài đặt trên Thiết bị, bao gồm mọi bản cập nhật hoặc nâng cấp do XOR cung cấp, nhằm hỗ trợ vận hành an toàn Ví và các chức năng khác của Sản phẩm.
1.13. “Phi tập trung lưu ký” (Non-Custodial): chỉ mô hình trong đó XOR không nắm giữ hoặc kiểm soát Khóa riêng tư, Cụm từ khôi phục hoặc Tài sản mã hóa của Người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc quản lý và bảo vệ thông tin định danh của mình.
2. RỦI RO VÀ KHUYẾN NGHỊ
2.1 Thay đổi pháp lý
Bạn xác nhận rằng mình hoàn toàn nhận thức được tất cả các quy định pháp luật hiện hành và các giới hạn kỹ thuật liên quan đến blockchain bằng chứng cổ phần (proof-of-stake) và bằng chứng công việc (proof-of-work), cũng như các Dịch vụ. Bạn thừa nhận rằng công nghệ blockchain và các dịch vụ liên quan chịu sự thay đổi và giám sát pháp lý thường xuyên trên toàn thế giới, bao gồm nhưng không giới hạn ở quy định về chống rửa tiền và quy định tài chính. Bạn xác nhận rằng một số Dịch vụ, bao gồm cả tính khả dụng của chúng, có thể bị ảnh hưởng bởi một hoặc nhiều yêu cầu pháp lý.
2.2 Thuế
Các giao dịch hoặc hoạt động liên quan đến Tài sản mã hóa, hoặc rộng hơn là các sự kiện liên quan đến Tài sản mã hóa (bao gồm nhưng không giới hạn ở giao dịch trao đổi, airdrop, fork, hoặc lợi nhuận từ staking), có thể được coi là sự kiện chịu thuế theo luật pháp của quốc gia nơi bạn phải nộp thuế. Các quy định này có thể không rõ ràng hoặc có thể thay đổi. Do đó, bạn được khuyến nghị tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn thuế hoặc kế toán của riêng mình trước khi tham gia vào các hoạt động liên quan đến Tài sản mã hóa.
2.3 Công nghệ
Người dùng hiểu rằng một số công nghệ được hỗ trợ hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ là mới, chưa được kiểm chứng và không do XOR cung cấp, do đó nằm ngoài sự kiểm soát của XOR. Sự tiến bộ trong lĩnh vực mật mã học, hoặc những tiến bộ kỹ thuật khác như sự phát triển của máy tính lượng tử, có thể tạo ra rủi ro đối với các mạng blockchain, dẫn đến mất cắp hoặc thất lạc Tài sản mã hóa. Các thay đổi bất lợi khác về lực lượng thị trường hoặc công nghệ cũng có thể ngăn cản hoặc làm ảnh hưởng đến việc XOR thực hiện nghĩa vụ theo các Điều khoản này.
2.4 An ninh mạng
Tin tặc hoặc các nhóm/tổ chức khác có thể tìm cách tấn công sản phẩm và hệ thống thông tin của XOR bằng nhiều cách, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tấn công từ chối dịch vụ (DoS), tấn công kênh bên (side-channel), giả mạo (spoofing), smurfing, tấn công mã độc (malware), hoặc các hình thức tấn công dựa trên đồng thuận.
2.5 Không thể khôi phục Khóa riêng tư
XOR vận hành theo mô hình phi lưu ký (non-custodial), nghĩa là chúng tôi không lưu trữ, cũng không có quyền truy cập vào Tài sản mã hóa hay Khóa riêng tư của bạn. XOR không có quyền truy cập hoặc lưu trữ mật khẩu, Cụm từ khôi phục, Khóa riêng tư, passphrase, lịch sử giao dịch, mã PIN hay bất kỳ thông tin định danh nào khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Trừ khi bạn đăng ký dịch vụ khôi phục của bên thứ ba, sẽ không có ai có khả năng hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập ví. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm ghi nhớ, lưu trữ và bảo mật thông tin định danh của mình ở một nơi an toàn, tránh bị lộ lọt. Bất kỳ bên thứ ba nào biết được Cụm từ khôi phục hoặc mã PIN của bạn đều có thể chiếm quyền kiểm soát Khóa riêng tư gắn với ví XOR Crypto của bạn hoặc Cụm từ khôi phục, và do đó chiếm đoạt Tài sản mã hóa của bạn mà bạn hoặc XOR sẽ không có khả năng khôi phục.
2.6 Bảo vệ thông tin định danh
Khi cài đặt ví XOR Crypto, bạn phải:
(a) tạo và ghi nhớ một mã PIN mạnh, không được sử dụng cho bất kỳ dịch vụ nào khác;
(b) bảo mật và giữ bí mật tuyệt đối Cụm từ khôi phục;
(c) bảo vệ quyền truy cập vào ví XOR Crypto của mình.
2.7 Không tin tưởng – hãy xác minh
Tính toàn vẹn của phần mềm, đặc biệt khi kết nối Internet, rất khó xác minh. Mô hình bảo mật của XOR dựa vào màn hình hiển thị đáng tin cậy. Do đó, việc xác minh thông tin hiển thị trên ví XOR Crypto của bạn là vô cùng quan trọng. Trước khi phê duyệt bất kỳ giao dịch nào, bạn phải luôn kiểm tra lại rằng thông tin hiển thị trên màn hình máy tính hoặc điện thoại khớp chính xác với thông tin hiển thị trên ví XOR Crypto của bạn. Khi gửi Tài sản mã hóa, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xác minh địa chỉ người nhận, số lượng và phí giao dịch, đồng thời đảm bảo chúng trùng khớp trên cả thiết bị và màn hình ví XOR Crypto. Việc đưa ví XOR Crypto lại gần máy tính hoặc điện thoại của bạn đồng nghĩa với hành động phê duyệt cho Khóa bảo mật (Security Key), vừa đảm bảo tiện lợi vừa tăng cường an toàn. Bạn cũng xác nhận rằng việc sử dụng địa chỉ chưa được xác minh để nhận Tài sản mã hóa là rủi ro do chính bạn gánh chịu.
2.8 Tìm hiểu thêm về tiền mã hóa và các rủi ro liên quan
Trước khi sử dụng ví XOR Crypto hoặc bất kỳ ví XOR nào, bạn cần tìm hiểu và hiểu rõ cách sử dụng Tài sản mã hóa cũng như các rủi ro liên quan. Để hỗ trợ bạn, XOR khuyến nghị bạn tham khảo Ledger Academy trước khi bắt đầu hành trình với tiền mã hóa.
2.9 Miễn trừ trách nhiệm
Có thể tồn tại các rủi ro khác chưa được chúng tôi lường trước hoặc xác định trong các Điều khoản này. Trước khi sử dụng Dịch vụ, bạn được khuyến cáo nghiêm túc rằng cần cân nhắc kỹ lưỡng liệu tình hình tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro của mình có phù hợp với việc sử dụng Dịch vụ hay không. Để tránh nhầm lẫn, và không ảnh hưởng đến tính tổng quát của Điều khoản Giới hạn Trách nhiệm, bạn đồng ý rằng XOR sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với mọi tổn thất phát sinh do các rủi ro nêu trên và/hoặc do bạn không tuân thủ các khuyến nghị trong mục này.
3. TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM
3.1 Độ tuổi sử dụng
Các Dịch vụ được dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên, và bất kỳ việc đăng ký, sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ nào bởi cá nhân dưới 18 tuổi đều không được phép, không có giấy phép hợp pháp và vi phạm các Điều khoản này.
3.2 Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết rằng mình từ 18 tuổi trở lên và rằng bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn vi phạm bất kỳ Điều khoản nào, hoặc vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa bạn và chúng tôi, XOR có quyền chấm dứt, xóa hồ sơ của bạn và/hoặc cấm bạn sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần, khía cạnh, hoặc tính năng nào của Dịch vụ), bất kỳ lúc nào, theo toàn quyền quyết định của XOR, có hoặc không có thông báo, bao gồm cả trường hợp XOR tin rằng bạn dưới 18 tuổi.
3.3 Không đưa ra lời khuyên
Không phần nào trong thông tin tại đây được coi là lời khuyên kinh doanh, pháp lý, tài chính hoặc thuế liên quan đến Sản phẩm hoặc Dịch vụ. Bạn cần tham khảo ý kiến cố vấn pháp lý, tài chính, thuế hoặc chuyên gia khác của riêng bạn về các vấn đề liên quan.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng XOR không chịu trách nhiệm trong việc xác định nghĩa vụ thuế (hoặc nghĩa vụ tương tự) phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, cũng như không chịu trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế (hoặc nghĩa vụ tương tự) đó.
4. ĐIỀU KHOẢN CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN
4.1 Quy định chung
Phần này áp dụng cho việc bạn truy cập, sử dụng hoặc đăng ký tại https://xor.inc/en/.
Bạn không được phép sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc không được phép, cũng như khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được vi phạm bất kỳ luật nào tại quốc gia của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn ở luật bản quyền).
Bạn đồng ý không sử dụng Trang web để tải lên, đăng tải, truyền, chia sẻ hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu nào chứa virus phần mềm hoặc bất kỳ mã, tệp hoặc chương trình độc hại nào được thiết kế để theo dõi, làm gián đoạn, phá hủy hoặc hạn chế chức năng của bất kỳ phần mềm, phần cứng máy tính hoặc thiết bị viễn thông nào.
4.2 Quyền từ chối và hạn chế đơn hàng
Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt với chúng tôi. Theo toàn quyền quyết định, chúng tôi có thể giới hạn hoặc hủy số lượng mua theo từng cá nhân, từng hộ gia đình hoặc từng đơn hàng.
Các hạn chế này có thể bao gồm:
- Đơn hàng được đặt bởi hoặc dưới cùng một tài khoản khách hàng,
- Cùng một thẻ tín dụng,
- Và/hoặc đơn hàng sử dụng cùng địa chỉ thanh toán và/hoặc giao hàng.
Trong trường hợp chúng tôi thay đổi hoặc hủy đơn hàng, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn bằng cách liên hệ qua email và/hoặc địa chỉ thanh toán/số điện thoại được cung cấp tại thời điểm đặt hàng.
Chúng tôi cũng bảo lưu quyền giới hạn hoặc cấm các đơn hàng mà theo toàn quyền đánh giá của chúng tôi, dường như được đặt bởi các đại lý, nhà bán sỉ hoặc nhà phân phối.
4.3 Chính sách trả hàng và vi phạm Điều khoản
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Trả hàng của chúng tôi.
Mọi hành vi vi phạm các Điều khoản sẽ dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức việc cung cấp Dịch vụ cho bạn.
5. SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ
5.1 Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể chỉ được cung cấp trực tuyến thông qua Trang web. Các sản phẩm hoặc dịch vụ này có thể có số lượng giới hạn và chỉ được đổi trả theo Chính sách Trả hàng của chúng tôi.
5.2 Chúng tôi đã nỗ lực hết mức để hiển thị chính xác nhất có thể màu sắc và hình ảnh sản phẩm xuất hiện tại cửa hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bảo đảm rằng màn hình máy tính của bạn sẽ hiển thị chính xác hoàn toàn mọi màu sắc.
5.3 Chúng tôi bảo lưu quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc bán sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc khu vực tài phán nào. Chúng tôi có thể thực hiện quyền này trong từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền giới hạn số lượng của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp. Mọi mô tả về sản phẩm hoặc giá cả sản phẩm đều có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi đề nghị về sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa ra trên Trang web này sẽ không có giá trị tại những nơi bị pháp luật cấm.
5.4 Chúng tôi không bảo đảm rằng chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc tài liệu nào mà bạn mua hoặc có được sẽ đáp ứng mong đợi của bạn, cũng như không bảo đảm rằng mọi lỗi trong Dịch vụ sẽ được khắc phục.
6. SỬ DỤNG HỢP PHÁP
Bạn đồng ý không được sử dụng sai mục đích Dịch vụ hoặc sử dụng chúng theo cách thức:
6.1 Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định hiện hành nào;
6.2 Tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống của XOR hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch vụ;
6.3 Truyền tải virus, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ mã độc hại nào khác;
6.4 Sử dụng hệ thống tự động (ví dụ: bots, crawlers, scrapers) để tương tác với Dịch vụ;
6.5 Gây cản trở việc sử dụng Dịch vụ của người khác;
6.6 Giả mạo bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc xuyên tạc mối quan hệ của bạn với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
Vi phạm chính sách này có thể dẫn đến chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ mà không cần thông báo trước.
7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
7.1 XOR sở hữu toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với tất cả nội dung có sẵn cho Người dùng trên Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở mã HTML (hoặc mã nguồn khác), văn bản, hình ảnh, đoạn âm thanh/hình ảnh, hoặc đã được chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ cho phép sử dụng nội dung đó trong Dịch vụ này.
7.2 Bản sao Ứng dụng được cấp phép cho bạn, không phải bán. Bạn đồng ý rằng chúng tôi và các bên cấp phép cho chúng tôi sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Ứng dụng, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan, và chúng tôi giữ quyền sở hữu đối với mọi bản sao của Ứng dụng ngay cả sau khi cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn đồng ý không được xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc các dấu hiệu quyền sở hữu nào xuất hiện trong Ứng dụng.
7.3 Trừ khi được quy định rõ trong các Điều khoản này, bạn không được:
7.3.1 Sao chép, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ Ứng dụng, bao gồm cả việc thích ứng hoặc chỉnh sửa Ứng dụng;
7.3.2 Bán, cho thuê, cấp phép lại, chuyển nhượng, phân phối hoặc gán bất kỳ quyền nào đối với Ứng dụng cho bên thứ ba;
7.3.3 Cung cấp Ứng dụng cho nhiều người dùng bằng bất kỳ phương tiện nào, bao gồm việc tải lên dịch vụ chia sẻ tệp hoặc dịch vụ lưu trữ, hoặc cung cấp qua mạng để nhiều thiết bị có thể sử dụng cùng lúc;
7.3.4 Dịch ngược, biên dịch ngược, tách mã hoặc cố gắng suy ra mã nguồn của Ứng dụng hoặc cho phép bên thứ ba làm như vậy, trừ khi pháp luật cho phép rõ ràng. Bạn đồng ý tuân thủ mọi hạn chế kỹ thuật trong Ứng dụng, cho phép bạn chỉ sử dụng Ứng dụng theo một số cách nhất định.
7.4 Chúng tôi không có nghĩa vụ duy trì hoặc hỗ trợ Ứng dụng, cung cấp bất kỳ nội dung cụ thể nào thông qua Ứng dụng, hoặc cung cấp cho bạn các bản cập nhật, nâng cấp hoặc dịch vụ liên quan. Bạn thừa nhận rằng chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định, phát hành bản cập nhật/nâng cấp cho Ứng dụng, vô hiệu hóa quyền truy cập trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn, và tự động cập nhật hoặc nâng cấp phiên bản Ứng dụng trên thiết bị của bạn. Bạn đồng ý với việc cập nhật/nâng cấp tự động này, và rằng các Điều khoản này sẽ tiếp tục áp dụng, trừ khi bản nâng cấp đó đi kèm với giấy phép riêng. Trong trường hợp đó, các điều khoản trong giấy phép riêng sẽ được áp dụng. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự gián đoạn nào trong việc sử dụng Ứng dụng.
7.5 Giấy phép Ứng dụng theo các Điều khoản này có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt. Bạn có thể chấm dứt bất kỳ lúc nào bằng cách hủy và xóa tất cả các bản sao Ứng dụng. Giấy phép sẽ tự động chấm dứt nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Sau khi chấm dứt, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng và xóa tất cả các bản sao Ứng dụng. Việc chấm dứt không miễn trừ bạn khỏi bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào được quy định trong các Điều khoản này mà (a) được nêu rõ là vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt, hoặc (b) có bản chất cần được tiếp tục áp dụng sau khi chấm dứt.
7.6 XOR bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định, thay đổi, sửa đổi, bổ sung, loại bỏ hoặc chấm dứt giấy phép này vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì.
7.7 Các Điều khoản này chỉ trao cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ trong thời gian các Điều khoản và giấy phép được áp dụng, và không trao quyền sở hữu. Mọi quyền, bao gồm bản quyền, bằng sáng chế, bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác đối với Dịch vụ, sẽ vẫn thuộc về chúng tôi. Mọi dịch vụ được cung cấp cho bạn theo các Điều khoản này, cùng với dữ liệu hoặc tài liệu được chuẩn bị khi thực hiện dịch vụ, cũng sẽ thuộc toàn bộ quyền sở hữu của chúng tôi.
7.8 Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi các khiếu nại về vi phạm bản quyền. Nếu bạn phát hiện bất kỳ tài liệu nào trong Dịch vụ mà bạn tin tưởng rằng vi phạm bản quyền, bạn có thể thông báo cho chúng tôi qua email tại https://xor.inc/en/ với tiêu đề “Copyright”. Để có hiệu lực, thông báo gỡ bỏ bản quyền của bạn phải bao gồm:
7.9 Xác định tác phẩm có bản quyền mà bạn cho rằng bị vi phạm, hoặc danh sách đại diện các tác phẩm nếu nhiều tác phẩm bị ảnh hưởng;
7.10 Mô tả chi tiết đầy đủ nội dung trong Dịch vụ mà bạn cho rằng vi phạm bản quyền;
7.11 Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có);
7.12 Chữ ký vật lý hoặc điện tử của chủ sở hữu bản quyền hoặc người được ủy quyền thay mặt.
8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VÀ BỒI THƯỜNG
8.1 Trong bất kỳ trường hợp nào, XOR, các giám đốc, cán bộ, nhân viên, công ty liên kết, đại lý, nhà thầu, thực tập sinh, nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên cấp phép của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích, tổn thất, khiếu nại hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, trừng phạt, đặc biệt hoặc hệ quả nào dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất khoản tiết kiệm, mất dữ liệu, mất bất kỳ tài sản tiền mã hóa nào, chi phí thay thế hoặc bất kỳ thiệt hại tương tự nào, dù dựa trên hợp đồng, ngoài hợp đồng (bao gồm sơ suất), trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc hình thức pháp lý nào khác, phát sinh từ việc bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào hoặc bất kỳ sản phẩm nào được mua thông qua Dịch vụ, hoặc từ bất kỳ khiếu nại nào khác có liên quan dưới bất kỳ hình thức nào đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ lỗi hay thiếu sót nào trong nội dung, hoặc bất kỳ mất mát hay thiệt hại nào dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ nội dung (hoặc sản phẩm) nào được đăng, truyền tải hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo trước về khả năng xảy ra. Trong mọi trường hợp, tổng mức trách nhiệm cộng dồn của XOR, dù dựa trên hợp đồng, ngoài hợp đồng hay hình thức pháp lý nào khác, sẽ không vượt quá số tiền mà bạn thực tế đã thanh toán cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ dẫn đến khiếu nại đó. Do một số bang hoặc khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại hệ quả hoặc ngẫu nhiên, trong những bang hoặc khu vực đó, trách nhiệm của chúng tôi sẽ được giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.
8.2 Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho XOR cùng các công ty con, công ty liên kết, đối tác, cán bộ, giám đốc, đại lý, nhà thầu, bên cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu phụ, nhà cung cấp, thực tập sinh và nhân viên của chúng tôi được vô hại khỏi bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm phí luật sư, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc các tài liệu mà chúng tham chiếu, hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ luật pháp nào hoặc quyền của bên thứ ba.
9. THỜI HẠN, SỬA ĐỔI VÀ CHẤM DỨT
9.1 Các nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên phát sinh trước ngày chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt thỏa thuận này cho mọi mục đích.
9.2 Theo thời gian, chúng tôi có thể sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản. Nếu có, chúng tôi sẽ đăng các sửa đổi hoặc thay đổi này trong Dịch vụ. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
9.3 Việc thông báo cho Người dùng về các sửa đổi và/hoặc bổ sung sẽ được thực hiện bằng cách đăng thông báo trên Trang web hoặc theo quyết định của XOR, Người dùng có thể được thông báo thêm bằng bất kỳ phương thức nào khác được nêu trong các Điều khoản hiện tại.
9.4 Các Điều khoản này có hiệu lực cho đến khi bị bạn hoặc chúng tôi chấm dứt. Bạn có thể chấm dứt Điều khoản này bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi rằng bạn không còn mong muốn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, hoặc khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ.
9.5 Nếu theo đánh giá riêng của chúng tôi, bạn không tuân thủ hoặc chúng tôi nghi ngờ rằng bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào trong các Điều khoản này, chúng tôi cũng có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo, và bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản phải trả cho đến và bao gồm ngày chấm dứt; và/hoặc chúng tôi có thể từ chối quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ).
10. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
10.1 Trừ khi pháp luật bắt buộc tại quốc gia của bạn có quy định khác, các Điều khoản Sử dụng này và mọi thỏa thuận riêng biệt theo đó chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được điều chỉnh và giải thích phù hợp với luật pháp của Anh và xứ Wales, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật.
10.2 Bạn có thể gửi bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc vận hành Dịch vụ cho chúng tôi bằng văn bản qua email tại địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận và cố gắng phản hồi các khiếu nại này trong vòng 30 ngày dương lịch kể từ ngày nhận được.
10.3 Phù hợp với các quy định pháp luật bắt buộc có hiệu lực, bạn đồng ý rằng mọi tranh chấp hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án tại Anh và xứ Wales.
11. SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG
11.1 XOR sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện theo các Điều khoản này do các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của XOR, với điều kiện rằng những nguyên nhân đó không thể ngăn ngừa bằng các biện pháp phòng ngừa hợp lý và không thể khắc phục thông qua việc sử dụng các nguồn thay thế hợp lý, kế hoạch thay thế hoặc các biện pháp khác. Các nguyên nhân này bao gồm nhưng không giới hạn: đình công, thiếu hụt, lỗi của nhà cung cấp, bạo loạn, nổi dậy, hỏa hoạn, lũ lụt, bão, động đất, thiên tai, chiến tranh, hành động của chính phủ, điều kiện lao động và mất điện.
12. TRAO ĐỔI THÔNG TIN
12.1 Trong trường hợp theo Điều khoản này XOR cung cấp cho Người dùng bất kỳ thông tin nào liên quan đến Dịch vụ, thông tin này có thể được cung cấp cho Khách hàng thông qua Trang web mà không cần gửi trực tiếp đến địa chỉ của Người dùng và/hoặc không cần sử dụng các phương thức bảo mật khác.
12.2 XOR sẽ phản hồi các yêu cầu từ Người dùng một cách kịp thời và trong vòng 7 ngày dương lịch kể từ ngày nhận được yêu cầu. Thời gian phản hồi trong một số trường hợp có thể vượt quá 7 ngày dương lịch.
13. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
13.1 Toàn bộ thỏa thuận (Entire Agreement). Các Điều khoản này và bất kỳ chính sách hoặc quy định vận hành nào được chúng tôi đăng tải trên Trang web hoặc liên quan đến Dịch vụ cấu thành toàn bộ thỏa thuận và hiểu biết giữa bạn và chúng tôi, và điều chỉnh việc bạn sử dụng Dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi và đề xuất trước đó hoặc đồng thời, dù bằng miệng hay bằng văn bản (bao gồm nhưng không giới hạn các phiên bản trước của Điều khoản).
13.2 Hiệu lực từng phần (Severability). Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị xác định là trái pháp luật, vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó vẫn sẽ được thực thi trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, và phần không thể thực thi sẽ được coi là bị tách khỏi Điều khoản này. Việc xác định đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thực thi của các điều khoản còn lại.
13.3 Chuyển nhượng (Assignment). Bạn không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn xác nhận và đồng ý rằng XOR có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này, bao gồm các quyền và nghĩa vụ liên quan đến bảo hiểm, và trong bối cảnh đó, có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin do bạn cung cấp khi sử dụng Dịch vụ cho bên thứ ba.
13.4 Không miễn trừ (No Waiver). Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không áp dụng bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là sự miễn trừ đối với quyền hoặc điều khoản đó.
13.5 Giải thích (Interpretation). Mọi sự mơ hồ trong việc giải thích các Điều khoản này sẽ không được suy diễn bất lợi đối với bên soạn thảo.
13.6 Lỗi, sai sót và thiếu sót (Errors, Inaccuracies, and Omissions). Đôi khi có thể có thông tin trong Dịch vụ chứa lỗi đánh máy, sai sót hoặc thiếu sót liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, ưu đãi, phí vận chuyển, thời gian vận chuyển và tính khả dụng. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa bất kỳ lỗi, sai sót hoặc thiếu sót nào, và thay đổi hoặc cập nhật thông tin hoặc hủy đơn hàng nếu bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào là không chính xác vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước (kể cả sau khi bạn đã đặt hàng).
13.7 Cập nhật thông tin (Updates). Chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ thông tin trong Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin về giá cả, trừ khi pháp luật yêu cầu. Việc không có ngày cập nhật hoặc làm mới được nêu trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào không nên được hiểu rằng tất cả thông tin trong Dịch vụ đã được sửa đổi hoặc cập nhật.
13.8 Hiệu lực pháp lý (Legal Force). Các Điều khoản này sẽ có hiệu lực pháp lý kể từ ngày được công bố trên Trang web.
13.9 Ngôn ngữ (Languages). Các Điều khoản này có thể được soạn thảo bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào, phiên bản tiếng Anh của Điều khoản sẽ được ưu tiên áp dụng.
14. THÔNG TIN LIÊN HỆ
14.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại: [email protected] hoặc bằng đường bưu điện tại:
XOR UK Corporation Limited, Unit 11-12, Stanhope Gate, Stanhope Road, Camberley, London, UK, GU15 3DW.