أسئلة مكررة

 

 

XOR هي شركة اتصالات باللغة الإنجليزية تقوم بتطوير مجموعة من الهواتف المميزة المميزة التي توفر أمانًا سريًا وموثوقًا مع تصميم متطور وقوي

 

 

يتم تصنيع هواتف XOR في إنجلترا ويتم تصنيعها يدويًا ثم الانتهاء منها بواسطة فريق ماهر من الحرفيين. يقع مرفق الورشة الرئيسي في كامبرلي ، لندن ، المملكة المتحدة.

 

 

النماذج المخصصة هي علامة حصرية للتخصيص على أعلى مستوى. تقدم XOR Made-to-Order نماذج مصممة خصيصًا من أجود أنواع جلد التمساح أو أنواع الخشب مثل التنوب أو البلوط أو الرماد ، حسب الطلب بناءً على طلبك.

 

 

تم تصميم نماذجنا وتطويرها بعناية لتوفير أفضل تجربة للمستخدم. لن يتم تقديم الطرز الجديدة بشكل متكرر وسيتم ترقية الطرازات القديمة مع الاحتفاظ بنفس الشكل / المعرف.

 

 

XOR مصنوع من أجود المواد مع تصميم مريح لتوفير ملمس مريح مع نظام تشغيل وتطبيقات صلبة / مخصصة لدعم الاستخدام الآمن والآمن للمستخدمين.

 

 

صُنع XOR في إنجلترا ، وهو هاتف فاخر مصنوع يدويًا وينتهي به فريق من الحرفيين المهرة بكميات محدودة فقط. كل XOR مصنوع يدويًا باستخدام أجود المواد ويوفر ميزات دقيقة وفريدة من نوعها.

 

 

تشتمل ملحقات XOR على كابل الشحن ، والشاحن الدولي ، وحقيبة جلدية للشراء خارج الصندوق لهاتفك.

 

 

يأتي كل هاتف XOR معبأ بكتاب العلامة التجارية وشهادة الأصالة وشهادة المواد الغريبة (فقط لمجموعة Gold and Alligator) وبطاقة الضمان الدولية ودليل المستخدم وملحقات XOR التي تتكون من جسم الشاحن والكابل وحقيبة جلدية وأقمشة تنظيف .

 

 

يمكن إقران جهازي XOR بمصافحة مشفرة للأمان. بعد الاقتران ، ستظهر أيقونة التدريع للإشارة إلى أن المكالمة آمنة.

 

 

يوجد في جوهر كل طراز XOR تشفير الأجهزة لتوفير اتصال آمن ومحمي. هذا ممكن فقط مع هاتفين من نوع XOR حيث لا يتم اختراق الأمن. تتيح لك إضافة جهة اتصال آمنة الاتصال بأمان أو إرسال رسالة نصية إلى هاتف XOR آخر باستخدام التشفير التام بين الأطراف. لتمكين هذا ، تحتاج إلى الاقتران بمفتاح هاتف XOR آخر عند إضافة جهة الاتصال لأول مرة إلى قائمة جهات اتصال هاتفك.

بالإضافة إلى ذلك ، مع تقنية XOR-Shield الحاصلة على براءة اختراع ، فإن هواتف XOR محمية من هجمات الراديو / الرسائل القصيرة الصامتة / المكالمات الصامتة التي يمكن أن تسرق موقع المستخدم ، والمكالمات الهاتفية ، والرسائل القصيرة (OTP).

 

 

أحضر هاتفك إلى مركز خدمة XOR معتمد في أسرع وقت ممكن حتى يمكن فحصه وإصلاحه إذا لزم الأمر.

 

 

يتم توفير شهادة الأصالة في العلبة فقط عند شراء الهاتف وإذا فقد لا يمكن إعادة إصداره.

 

 

يقوم XOR-Peer بإنشاء اتصال نظير 2-نظير بين هاتفين XOR بحيث يكون الاتصال الصوتي / النصي المشفر ممكنًا دون الترحيل عبر الخوادم المركزية كخدمات VoIP عادية أو مكالمات هاتفية عادية.

 

 

ليس من المخطط تقديم أكثر من 5 تراخيص لكل هاتف XOR حتى 31 ديسمبر 2022.

 

 

يقف XOR-Shield بين معالج التطبيق والمعالجات منخفضة المستوى مثل النطاق الأساسي وبطاقة SIM والكشف عن أوامر SIM الخبيثة والرسائل القصيرة / المكالمات الهاتفية الصامتة وإشارات الراديو الخبيثة (من محطة الإرسال والاستقبال الأساسية المزيفة) التي يمكنها اختطاف معلومات المستخدم مثل الرسائل القصيرة SMS و OTP الرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية والمواقف وسجلات المكالمات وجهات الاتصال …

 

 

خدمات الرعاية اللاحقة لـ XOR مجانية لمدة عامين بعد الشراء ، ويمكن تقديم الصيانة لمدة 5 سنوات مع الرسوم الوحيدة للأجزاء التالفة أو المعيبة إذا لزم الأمر.

 

 

سيتم ترقية برنامج XOR عبر آلية OTA. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم للحصول على إرشادات حول كيفية ترقية البرنامج.

 

 

تتضمن تفاصيل خدمة العملاء لدينا الهاتف والبريد الإلكتروني. إلى جانب تفاصيل الاتصال ، تقدم الصفحة أيضًا لمحة موجزة عن الشركة.

الخط الساخن: +44 (0) 20 3941 8770

البريد الإلكتروني: [email protected]

 

 

يغطي الضمان عيوب التصنيع فقط. لا يغطي العيوب الناتجة عن الإهمال أو سوء الاستخدام.

 

 

يخضع هاتف XOR الخاص بك لضمان محدود من تاريخ الشراء لمدة عامين.

 

 

سيتم توفير الهاتف البديل عند توفره فقط.

 

 

لا تستطيع XOR إصدار بطاقة ضمان جديدة في حالة فقد البطاقة الأصلية.

 

 

اتصل بـ XOR وقدم الرقم التسلسلي ورقم IMEI الخاصين بك. سيتمكن XOR من التحقق منك إذا كنت قد سجلت معنا.

 

 

جميع بائعي التجزئة المعتمدين من XOR مدرجون على موقعنا على الإنترنت. يمكن للعملاء التحقق إما من خلال موقعنا على الويب أو عن طريق طلب مراجعة بائع التجزئة المعتمد لشهادة XOR والتي يجب عرضها في صالات العرض الخاصة بهم.

 

 

يمكنك التحقق من IMEI الخاص بك عبر موقعنا على الويب في قسم الدعم ، أو اتصل بنا للتحقق من رقم بطاقة الضمان الذي يجب توفيره دائمًا عند الشراء من قِبل بائع التجزئة الخاص بك.

 

 

نعمل حاليًا على تطوير نظام التجارة الإلكترونية الخاص بنا لتتبع الطلبات ، وفي غضون ذلك ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سيبقيك فريق المبيعات لدينا على اطلاع دائم بتقدم طلبك.

 

 

إذا كنت بحاجة إلى تعديل معلومات الشحن أو التسليم بعد تقديم طلبك ، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. لا يمكن تعديل معلومات الشحن ، بما في ذلك عنوان التسليم ، بمجرد شحن الطلب بالفعل. لا تتحمل XOR أي مسؤولية ناتجة عن أي خطأ في عنوان الشحن الذي قدمه العميل.

 

 

يعتمد هذا على المتطلبات واللوائح القانونية لكل بلد.

 

 

رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.

 

 

يمكنك العثور على شركائنا الإقليميين المعتمدين مدرجين على موقعنا الإلكتروني وسيكونون قادرين على تقديم الدعم لإعادة هاتفك إلى المملكة المتحدة.

 

 

نظرًا لأنه يتم تصنيع عنصر “حسب الطلب” وفقًا لمواصفاتك وتفضيلاتك ، فلا يمكننا قبول أي مرتجعات.